Keurmerken
ReplaceDirect.nl is gecertificeerd lid van de Thuiswinkel Organisatie en voldoet daarmee aan de gedragsregels. Voor u als consument betekent dit dat ReplaceDirect.nl zich houdt aan wetgeving, regelgeving en gedragscodes van Thuiswinkel.org, welke van toepassing zijn op de relatie tussen ReplaceDirect.nl en consument.
U heeft hiermee recht op:
Oplossen van klachten en geschillen
Duidelijke informatie over hoe en op welk adres u met klachten terecht kunt. Bemiddeling van klachten en geschillen via Thuiswinkel.org. Behandeling van uw klacht door een onafhankelijke geschillencommissie.
Duidelijke garanties en voorwaarden
Duidelijke informatie over de voorwaarden, over de service na aankoop en over commerciële garanties.
Weten met wie u zaken doet
Tijdige vermelding van identiteit, KvK nummer en feitelijk adres van het bedrijf. Gemakkelijk, rechtstreeks en permanent toegang tot de bedrijfsgegevens.
 |
Het Keurmerk van Qshops.org wordt door ReplaceDirect gevoerd op de website. Hiermee wordt direct aangegeven dat deze site voldoet aan de gestelde normen en dat gehandeld wordt volgens de gedragscode van Qshops. Deze gedragscode respecteert sociale en wettelijke aspecten en houdt rekening met de Europese en Nederlandse wetgeving. Dit alles dient om de consument te beschermen en dus een betrouwbare situatie te creëren voor de consument om op afstand aankopen te doen.
Het McAfee SECURE™ vertrouwensmerk verschijnt alleen wanneer de website de intensieve, dagelijkse veiligheidsscan van McAfee doorstaat. McAfee test continu op mogelijke toegang tot persoonlijke informatie, koppelingen naar gevaarlijke websites, vissen (‘phishing’) en andere gevaren online.
ReplaceDirect heeft VeriSign gekozen om het vertrouwen van consumenten online te bevorderen. Het Secured Seal logo van Verisign betekent dat deze website privé-informatie beveiligt door middel van een gecertificeerde SSL-versleuteling. Informatie die wordt uitgewisseld via de https pagina's van ReplaceDirect wordt aldus gecodeerd met Verisign SSL alvorens de informatie wordt overgedragen.
Tevens checkt Verisign de betrouwbaarheid van elk aangesloten internetbedrijf. Uit de check van Verisign blijkt dat MyMicroGroup BV is geverifieerd als eigenaar of operator van de website op www.replacedirect.nl. Uit officiële papieren blijkt dat MyMicro Group BV een geldig bedrijf is.
ReplaceDirect is lid van de Nederlands-Duitse handelskamer. De Nederlands-Duitse Handelskamer biedt een uniek netwerk met circa 850 aangesloten ondernemingen uit beide landen. Daaronder bevinden zich industriële bedrijven, dienstverleners en handelsondernemingen uit bijna iedere branche. De DNHK is sinds 1905 een actieve partner in het bilaterale bedrijfsleven. Met haar kantoor in Den Haag en vestigingen in Düsseldorf en Berlijn biedt zij haar leden een veelomvattende begeleiding en talrijke voordelen.
