Bestelprocedure
Bij ReplaceDirect kunt u eenvoudig, snel en betrouwbaar uw producten bestellen en betalen.
Reeds eerder besteld?
Heeft u reeds eerder besteld bij ReplaceDirect.nl? Dan kunt u met uw bestaande e-mail adres en uw wachtwoord inloggen. Gebruikt u dezelfde PC, dan worden deze wellicht al ingevuld als u bij uw eerdere bestelling voor 'onthouden' hebt gekozen.
Automatisch zijn nu uw gegevens ingevuld en zo kunt u met enkele klikken eenvoudig uw bestelling afronden.
Uw winkelwagen bekijken
Wilt u de inhoud van uw winkelwagen bekijken? Klik rechtsboven in uw scherm op 'Winkelwagentje'.

Waar u zich ook bevindt op onze site, te allen tijde kunt u naar uw winkelwagen om uw reeds geselecteerde producten te bekijken (ook van een vorige winkelsessie bij ReplaceDirect), het aantal aan te passen of een product te verwijderen. Indien u meer producten toe wilt voegen aan uw winkelwagen kunt u klikken op "Verder winkelen" en kunt u opnieuw gebruik maken van de uitgebreide zoekmogelijkheden.
Een bestelling plaatsen

Bij alle producten die op voorraad zijn staat de knop 'Bestellen' afgebeeld. Als u hierop klikt voegt u het betreffende artikel toe aan uw winkelmandje. U komt dan direct terecht in uw winkelwagen, waar u vervolgens verder kunt afrekenen.
Stap 1 - Uw winkelwagen
In deze eerste winkelwagenstap kunt u de hoeveelheden van de artikelen nog wijzigen of producten uit de winkelwagen halen. U dient ook te kiezen voor 'bezorgen of 'ophalen'. Daarna kunt u klikken op 'Bestelling afronden'.

Wilt u nog meer artikelen in uw winkelwagen leggen, klik dan op de grijze knop 'verder winkelen'.

Wilt u het aantal van een besteld artikel wijzigen, dan kunt u dat ook in de winkelwagen nog doen. Hierna klikt u op de knop 'Winkelwagen vernieuwen'. Vervolgens komt het gewijzigde aantal in beeld.
Vanuit de winkelwagen kunt u direct doorgaan naar de afrekenprocedure door op 'Bestelling afronden' te klikken.

Stap 2 - Voer uw gegevens in
Op deze pagina vragen we om uw standaard contactgegevens. Heeft u al een eerdere bestelling gedaan, dan staan wellicht uw gegevens hier al ingevuld en volstaat het om op de knop 'inloggen' te klikken.
Bij het invullen van een Nederlandse postcode wordt automatisch de juiste straatnaam en woonplaats erbij gevonden. U kunt hier ook aangeven of u een particuliere of zakelijke klant bent. Indien u een afwijkend afleveradres wilt opgeven kunt u dit op deze pagina aangeven. Tevens kunt u aangeven of u de ReplaceDirect nieuwsbrief wenst te ontvangen. Zodra u alle verplichte velden heeft ingevuld kunt u doorklikken naar de volgende stap.
Op elk moment in de kassa-afrekenprocedure kunt terug naar een vorige stap door op de knop 'terug' te klikken.

Stap 3 - Betaalmethode kiezen
Op deze pagina vragen we u hoe u de bestelling wilt betalen (zie het kopje 'betaling' op de klantenservice pagina). Klik op de knop 'Naar betaalpagina' om naar de betaalpagina van onze vertrouwde betaalprovider Adyen te gaan.

Selecteert u nu de betaalmethode 'rembours' of 'op rekening'? Dan heeft u de bestelling geplaatst op het moment dat u naar stap 4 gaat.
Stap 4 - Bestelling afronden
Na voltooiing van de betaling is de bestelling daadwerkelijk geplaatst en betaald (bij vooruitbetaling dient u vooruit het bedrag aan ons over te maken, voordat we de bestelling definitief kunnen verwerken en uitleveren). Bij een juist geplaatste bestelling ontvangt u van ReplaceDirect.nl direct een orderbevestiging in uw e-mailbox.
Reeds eerder besteld?
Heeft u reeds eerder besteld bij ReplaceDirect.nl? Dan kunt u met uw bestaande e-mail adres en uw wachtwoord inloggen. Gebruikt u dezelfde PC, dan worden deze wellicht al ingevuld als u bij uw eerdere bestelling voor 'onthouden' hebt gekozen.
Automatisch zijn nu uw gegevens ingevuld en zo kunt u met enkele klikken eenvoudig uw bestelling afronden.
Uw winkelwagen bekijken
Wilt u de inhoud van uw winkelwagen bekijken? Klik rechtsboven in uw scherm op 'Winkelwagentje'.

Waar u zich ook bevindt op onze site, te allen tijde kunt u naar uw winkelwagen om uw reeds geselecteerde producten te bekijken (ook van een vorige winkelsessie bij ReplaceDirect), het aantal aan te passen of een product te verwijderen. Indien u meer producten toe wilt voegen aan uw winkelwagen kunt u klikken op "Verder winkelen" en kunt u opnieuw gebruik maken van de uitgebreide zoekmogelijkheden.
Een bestelling plaatsen

Bij alle producten die op voorraad zijn staat de knop 'Bestellen' afgebeeld. Als u hierop klikt voegt u het betreffende artikel toe aan uw winkelmandje. U komt dan direct terecht in uw winkelwagen, waar u vervolgens verder kunt afrekenen.
Stap 1 - Uw winkelwagen
In deze eerste winkelwagenstap kunt u de hoeveelheden van de artikelen nog wijzigen of producten uit de winkelwagen halen. U dient ook te kiezen voor 'bezorgen of 'ophalen'. Daarna kunt u klikken op 'Bestelling afronden'.

Wilt u nog meer artikelen in uw winkelwagen leggen, klik dan op de grijze knop 'verder winkelen'.

Wilt u het aantal van een besteld artikel wijzigen, dan kunt u dat ook in de winkelwagen nog doen. Hierna klikt u op de knop 'Winkelwagen vernieuwen'. Vervolgens komt het gewijzigde aantal in beeld.
Vanuit de winkelwagen kunt u direct doorgaan naar de afrekenprocedure door op 'Bestelling afronden' te klikken.

Stap 2 - Voer uw gegevens in
Op deze pagina vragen we om uw standaard contactgegevens. Heeft u al een eerdere bestelling gedaan, dan staan wellicht uw gegevens hier al ingevuld en volstaat het om op de knop 'inloggen' te klikken.
Bij het invullen van een Nederlandse postcode wordt automatisch de juiste straatnaam en woonplaats erbij gevonden. U kunt hier ook aangeven of u een particuliere of zakelijke klant bent. Indien u een afwijkend afleveradres wilt opgeven kunt u dit op deze pagina aangeven. Tevens kunt u aangeven of u de ReplaceDirect nieuwsbrief wenst te ontvangen. Zodra u alle verplichte velden heeft ingevuld kunt u doorklikken naar de volgende stap.
Op elk moment in de kassa-afrekenprocedure kunt terug naar een vorige stap door op de knop 'terug' te klikken.

Stap 3 - Betaalmethode kiezen
Op deze pagina vragen we u hoe u de bestelling wilt betalen (zie het kopje 'betaling' op de klantenservice pagina). Klik op de knop 'Naar betaalpagina' om naar de betaalpagina van onze vertrouwde betaalprovider Adyen te gaan.

Selecteert u nu de betaalmethode 'rembours' of 'op rekening'? Dan heeft u de bestelling geplaatst op het moment dat u naar stap 4 gaat.
Stap 4 - Bestelling afronden
Na voltooiing van de betaling is de bestelling daadwerkelijk geplaatst en betaald (bij vooruitbetaling dient u vooruit het bedrag aan ons over te maken, voordat we de bestelling definitief kunnen verwerken en uitleveren). Bij een juist geplaatste bestelling ontvangt u van ReplaceDirect.nl direct een orderbevestiging in uw e-mailbox.


