Orderbevestiging / wijziging
Orderbevestiging
U ontvangt van ReplaceDirect direct na het plaatsen van uw online bestelling een orderbevestiging per e-mail.
Wat staat er in deze orderbevestiging?
- Uw online ordernummer (bv. 061001.27777)
- Uw betaalmethode en huidige status van uw betaling.
- Uw contactgegevens (controleer deze direct om foutieve leveringen te voorkomen).
- Producten die u besteld heeft met het totaalbedrag.
- Onderaan deze orderbevestiging vindt u een link naar de status van uw order.
Op uw statuspagina kunt u realtime de status van uw order bekijken en eventueel het verzendtraject volgen als uw bestelling niet door de brievenbus past en er een barcode aan is toegevoegd.
Wijzigen of annuleren
Heeft u tijdens de bestelprocedure een vergissing gemaakt? Wilt u een product toevoegen of verwijderen? Wilt u de gehele bestelling wijzigen of annuleren? Dit alles is geen probleem.
U kunt uw wens tot wijziging eenvoudig opgeven via 'contact per e-mail'. Echter, zodra uw bestelling is verzonden, is helaas geen wijziging of annulering meer mogelijk. Indien u de bestelling zelf afhaalt, dan is wijziging ook nog mogelijk op het moment dat u aan onze balie in Gemert staat.


