Hoe klanten ReplaceDirect.nl beoordelen!

Reviews September

Besteld product: Batterij Asus Eee PC

Katja van der Poorten schreef op 10-9-2010 09:08: 

Gisteravond om 20u15 besteld en vandaag om 11u gekregen. Super! Ik ga direct eens kijken wat ik nog allemaal wil kopen :-)

Besteld product: Batterij/accu Nokia 9110

Hans Raats schreef op 10-9-2010 08:47: 

Dit bedrijf scoort op alle fronten, service, klantvriendelijkheid, betaalgemak. En voorraad op zaken van jaren terug, b.v. een accu/batterij Nokia 9110 van 1998. Te gek, gewoon nog te koop en het wordt nog gratis thuis bezorgd.

Besteld product: 220 volt snoer

Charles Vrolijk schreef op 08-9-2010 14:51: 

Super geregeld, 's middags besteld en de volgende dag keurig thuis bezorgd. Via de web checken of het product onderweg is... volgende keer weer...

Besteld product: Acer Aspire Koeler

Danny Weckx schreef op 06-9-2010 13:36: 

Supersnelle service! Goede prijs! Ik had al 4 computer winkels in mijn woonplaats gecontacteerd, die konden mij niet helpen. Dus vond ik via Google deze fantastische site! Sneller dan in de winkel!

Besteld product: Accu laptop

T.H. van Rijswijk schreef op 03-9-2010 18:17: 

Zelden heb zo snel een bestelling binnen gehad binnen 24 uur SUPER!!!!

Besteld product: Laptop LCD scherm 15,6"

Michel Meuleman schreef op 03-9-2010 07:59: 

Ondanks enkele problemen, waardoor héén en weer verzending nodig was, gaf het team van ReplaceDirect niet op en kwamen we tezamen tot de uiteindelijke oplossing. Een aanrader om met deze mensen te werken. Bedankt ook nogmaals aan het ganse team.

Besteld product: Adapter Aspire 1710

Joeri van Driessche schreef op 02-9-2010 15:37: 

Hierbij wil ik jullie bedanken met de snelle en correcte service van mijn besteld onderdeel. Groeten Joeri.

Besteld product: Batterij Siemens-Fujitsu

Peter Ziolkowski schreef op 01-9-2010 07:14: 

Zaterdagavond laat besteld. Zondagmorgen betaald. Maandag op transport. Gisteren 3,5 uur onafgebroken kunnen werken zonder netstroom. Vandaag een gelukkig man. Proficiat. Als onze regering ook zo krachtdadig zou zijn, leefden we in een paradijs...als het weer zou willen meewerken. Super service.

Reviews Augustus

Besteld product: Acer Aspire 5315 toetsenbord

Sonja Koffie schreef op 31-8-2010 14:21: 

Ook ik ben erg tevreden. Het typenummer van mijn laptop kwam niet overeen met wat er hier stond, maar op de afbeelding was hij precies gelijk, dus toch besteld en hij doet het...Zondagmiddag besteld en dinsdagochtend geleverd.

Besteld product: Dell PA-19 Notebook AC adapter

R.D. Richters schreef op 31-8-2010 11:51: 

Gisteren paniek bij me zoon, laptop adapter Dell werkte nog maar op halve kracht. Ik direct contact gezocht met vriendelijke vakkundige helpdesk www. Replacedirect.nl Ze hadden de (artikel nr. P0014321) Dell PA-19 Notebook AC adapter op voorraad. Zeer scherpe prijs en verzending gratis. Om 8.30 uur vandaag, TNT bij me zoon aan de deur met het pakketje. Hij belde me 8.35 uur blij en enthousiast op, laptop doet het weer pa, te gek. Replacedirect vind ik een echte internet winkel aanrader,! helemaal top!

Besteld product: Garantieprocedure 12 voltlader netbook

Inge van Loenen schreef op 30-8-2010 20:43: 

Na melding van een defect aan mijn 12 volt lader werd mij een adres met antwoordnummer doorgestuurd zodat ik de lader kostenloos kon retourneren. Per ommegaande heb ik een nieuwe lader ontvangen. Een dergelijke no-nonsense aanpak is voor mij absoluut een reden om bij een eventuele volgende aankoop weer voor Replace Direct te kiezen.

Besteld product: BE keyboard voor HP530

Geertrui van Valckenborgh schreef op 29-8-2010 08:25: 

Gevraagde stond niet aangeboden op de website. Enkel US keyboard was beschikbaar. Dan gevraagd via klantendienst of het mogelijk was om BE toetsenbord te kunnen leveren. Geen enkel probleem. Met het doorgeven van mijn persoonlijke gegevens werd een zeer snelle bestelling en levering uitgevoerd. Gewoon fantastisch! Snelle uitvoering en levering! Ook voor België!!

Besteld product: Laptopaccu

Ida Bos schreef op 27-8-2010 16:09: 

Heel tevreden over de service. Kreeg binnen 1 dag antwoord op mijn vraag. 's avonds 20.00 uur besteld volgende dag rond 13.00 uur afgeleverd.

Besteld product: Laptopaccu

R.W. de Jong schreef op 27-8-2010 08:07: 

Mensen met verstand, heerlijk, super service, is helaas zeldzaam tegenwoordig.

Besteld product: Laptop geheugen 1GB

Gregor Holdampf schreef op 26-8-2010 20:22: 

ReplaceDirect heeft een uitstekende service geboden bij het omruilen van het bestelde geheugen. Tot 2 maal toe werkte de module niet en heb ik per kerende post een nieuwe module opgestuurd gekregen. Uiteindelijk heeft de 3e zending, dit was geheugen van een ander merk, geleid tot een goed werkende pc. Alle lof voor de service!

Besteld product: Autolader voor mijn laptop

Nol Iping schreef op 26-8-2010 16:55: 

Ik heb het bestelde ontvangen. Mijn complimenten voor jullie website en snelle verzending en de gegeven informatie daarover. Perfect.

Besteld product: Accu Medion MD6100

Ed Klerks schreef op 26-8-2010 16:34: 

Ondanks het voorbehoud TNT, was de accu inderdaad de volgende dag in huis. PRIMA SERVICE. Ik heb alleen een blauwe accu besteld en een zwarte ontvangen. Niet erg de accu zit toch aan de onderkant en is niet zichtbaar.

Besteld product: Memorymodules voor Toshiba Laptop

Walter Verbist schreef op 25-8-2010 10:28: 

Jullie overtreffen de verwachtingen van de klant, dit niet alleen voor wat de prijs betreft, maar zeker ook met de zeer snelle levering. Doe zo voort.

Besteld product: Laptopstandaard

Raymond Hordijk schreef op 21-8-2010 17:11: 

Snel bezorgd en goed verpakt, ik ben zeer tevreden over mijn eerste order.

Besteld product: Laptopstandaard

Frank van Dorssen schreef op 20-8-2010 07:55: 

Alles keurig op tijd ontvangen en ben zeer tevreden over het product super.

Besteld product: Accu voor videocamera

Jac Stolk schreef op 19-8-2010 10:52: 

Gisteren besteld en zoals beloofd vandaag zelfs voor 12.00u afgeleverd. Prima service.

Besteld product: Laptop geheugen

Marcel Drost schreef op 18-8-2010 07:36: 

Geweldige service. Besteld om 17.00 uur en de volgende dag om 11 uur al bij de post.

Besteld product: 2x 1GB geheugen voor laptop

Sjors van der Wardt schreef op 17-8-2010 10:19: 

Zeer attente begeleiding van de order. Omdat je op TNT niet kunt rekenen kan de bestelling wel wat later arriveren.

Besteld product: Camcorder Accu CGR-D16, -D16S, DZ-BP28

Aaltje Ietje Herrema schreef op 13-8-2010 19:28: 

Geweldig! 's Middags besteld, volgende middag in huis! Super!

Besteld product: Een accu

Lise Mitsinga schreef op 11-8-2010 19:21: 

Ik ben aangenaam verrast van de snelle service die je wordt aangeboden en niet alleen over hoe snel je het pakketje thuiskrijgt, maar hoe snel het bedrijf naar je terugmailt als je met een probleem zit. Het pakket wordt ook in een goed omhulsel 'verstopt'.

Besteld product: Toetsenbord/Scherm

Luuk Doedens (R.T.V. Service) schreef op 11-8-2010 13:56: 

Zeer snelle service, ze leveren een goed product tegen schappelijke prijzen. En... vandaag besteld, de volgende dag binnen. Wij hebben met ons bedrijf nu al zeker 30 bestellingen gedaan, en niet 1 is fout gegaan. Kotrom Perfect...

Besteld product: Accu voor Asus Laptop

M.J. v. Raamsdonk schreef op 11-8-2010 09:16: 

Op 6 augustus 2010 een nieuwe accu besteld voor mijn Asus Z9200 laptop, omdat de oude er spontaan de geest had gegeven. Op zaterdag 10 augustus had ik de nieuwe binnen van ReplaceDirect. Geplaatst in de laptop en hij werkt weer als of hij nieuw is. Voor mj een 5 sterren service.

Besteld product: Batterijen

Serge Boussu schreef op 10-8-2010 17:19: 

Een zeer correcte en snelle levering!! Bedankt.

Besteld product: Laptop adapters

Pascal Meus schreef op 09-8-2010 22:05: 

Al enkele laptop adapters gekocht en ze werken perfect! Volgende dag aan huis gebracht, ook in België, zelfs al rond de middag! Daarnaast nog eens zeer goede prijzen en een ruim aanbod! Kortom, ik ben zeer tevreden van ReplaceDirect!!!!

Besteld product: Reparatie laptop

Kim Smeets schreef op 09-8-2010 14:08: 

Jullie service is werkelijk fantastisch.Helaas was de laptop niet meer te repareren maar jullie hebben het op een perfecte manier afgehandeld.Er zijn nog maar weinig bedrijven die echt service verlenen en jullie zijn daar 1 van.Bedankt voor de prettige afhandeling van onze reparatie.Top.

Besteld product: Backlight inverter

Gerd Mooibroek schreef op 07-8-2010 13:41: 

Woensdagavond de backlight inverter besteld, en wanneer TNT een beetje rekening zou houden met de werkenden had ik het onderdeel inderdaad de volgende dag in huis gehad. Maar voor de rest een dik verdiende five-star.

Besteld product: Laptopscherm

Ton van Groningen schreef op 06-8-2010 19:38: 

Ik had een scherm besteld voor mijn laptop maar deze paste niet. Na telefonisch contact te hebben gehad met ReplaceDirect heb ik een foto gemaakt van mijn scherm aansluiting. ReplaceDirect heeft het kunnen regelen dat zij dat type scherm konden leveren. Hierdoor kan ik weer werken op mijn laptop. De service en de betrokkenheid van ReplaceDirect om een oplossing te zoeken vind ik zeer bevredigend. Ik kan iedereen ReplaceDirect adviseren als oplossing voor een defect onderdeel van hardware. ReplaceDirect TOP Service.

Besteld product: Batterij voor gsm

Luc Roelandt schreef op 05-8-2010 10:39: 

Perfect! Gisteren besteld... vandaag geleverd!

Besteld product: Vervangende accu schroefboormachine

Rob Kroeders schreef op 05-8-2010 09:29: 

Perfecte service, vervangend product makkelijk op te zoeken. Redelijke prijs. Snel besteld en zoals beloofd op tijd geleverd. Helemaal tevreden.

Besteld product: AC adapter voor Asus EEE PC

Peggy Karunding schreef op 05-8-2010 08:26: 

Woensdag 4 augustus kwam ik thuis van mijn werk en zag tot mijn grote verbazing dat de hond mijn adapter van mijn netbook aan stukjes had gebeten. Meteen gezocht op internet voor een nieuwe en ik kwam op deze site terecht. Meteen besteld en vanmorgen (5 aug) werd ie netjes bezorgd op mijn werk. Helemaal happy en ik kan weer internetten. Top! Bedankt voor de snelle service!

Besteld product: Compaq laptop accu

John Gabrielse schreef op 03-8-2010 20:11: 

Na toezending van een verkeerde accu ben ik snel en goed geholpen met de juiste accu. Bedankt voor de snelle reactie en herstelactie! Compliment voor jullie klantvriendelijkheid!

Besteld product: Accu voor Acer 8920G

Herman N. Pieplenbosch schreef op 03-8-2010 14:48:

Na driemaal een accu voor mijn laptop te hebben ontvangen werkte deze geen van de drie. Ik werd bijna gestoord, totdat klantenservice mij een andere accu aanbood. Ik zag het eigenlijk niet meer zitten, maar accepteerde toch zijn aanbod. Weliswaar iets duurder, maar uiteindelijk werkte deze prima en naar mijn tevredenheid. Mijn dank aan de klantenservice.

Besteld product: Laptop voedingen

Dhr. B.G. Looijaard schreef op 03-8-2010 10:58: 

ReplaceDirect is te omschrijven als een organisatie die precies weet hoe een klant bediend behoort te worden. Overzichtelijke website, eenvoudige bestelling en betalingsmogelijkheden. Zeer snelle levering en zelfs bij storingen wordt er dezelfde dag nog voor een oplossing gezorgd. Er zullen misschien leveranciers zijn die goedkoper zijn, maar ik kijk niet verder nu ik gemerkt heb dat ReplaceDirect perfect aansluit op mijn wensen. Mijn complimenten aan het personeel van ReplaceDirect!

Besteld product: Accu NP-60

Danny Vandenbroucke schreef op 03-8-2010 10:00: 

Maandagmorgen besteld en dinsdagmorgen geleverd in België. Dat is pas service.

Besteld product: Accu batterij

Jean-Claude Leclercq schreef op 01-08-2010 09:06: 

Geweldig snel en perfect.

Reviews Juli

Besteld product: Accu Acer Aspire 5630

M. Warmer schreef op 30-7-2010 08:55: 

Woensdag 11.00 uur besteld en donderdag 10.00 uur bezorgd. Top klasse! Goede prijs, snel en veilig zoals het hoort! Dikke pluim voor ReplaceDirect.nl. 

Besteld product: Accu voor laptop

Lucien Moons schreef op 28-7-2010 12:16: 

Geweldige service. Gisteren om 13.00 uur besteld, vandaag om 10.00 uur geleverd. Prijs veel voordeliger dan hier in de winkel. Prima communicatie. Proficiat! 

Besteld product: Laptop geheugen

Pieter Weerts schreef op 28-7-2010 17:03: 

Uitstekende snelle service! 's Avonds om 20.30 uur besteld, de volgende middag om 12.00 uur al in de brievenbus. 

Besteld product: Accu-oplader voor camcorder

R. Lukkien schreef op 27-7-2010 15:28: 

Uw alternatieve accu's laadden heel langzaam op in de merklader. U heeft zeer snel en alert gereageerd en mij geholpen met een bij uw accu's behorende oplader én de mogelijkheid geboden alles indien gewenst retour te sturen. Mijn complimenten voor deze voortreffelijke kennismaking met uw service. Het geeft groot vertrouwen. 

Besteld product: Twee accu's

Eddy Galle schreef op 27-7-2010 14:56: 

Hallo heb mijn pakje met 2 accu's vandaag ontvangen. Juist zoals jullie beloofd hadden netjes verpakt. Jullie verdienen allemaal een dikke proficiat. Een firma met zo'n service vind je niet veel meer. Doe zo voort, jullie zijn goed bezig. 

Besteld product: Laptop scherm

Pascal Dogger schreef op 24-7-2010 10:25: 

Een poosje terug hebben wij een laptop op de trap gelegd, hij lag in de weg toen we wilden eten. Na het eten de kinderen naar bed en ja hoor boven op de laptop gaan staan is niet zo'n goed idee. Een grote scheur in het scherm tot gevolg. Ik heb op 22 juli om 20.30 uur een nieuw scherm besteld voor mijn vrouw en om 20.45 uur zeg ik tegen mijn vrouw ik heb een nieuw scherm besteld voor jou Acer Travelmate 240. Ze zegt ik heb toch een Extensa 5220? Heb ik helemaal het verkeerde scherm besteld. Had het uit mijn hoofd besteld en niet op de laptop gekeken. Snel de klantenservice gebeld en die beste man zei: "Geen probleem, wij zullen dit scherm annuleren zodat u een nieuwe bestelling kunt plaatsen op de site. 20.50 uur een nieuwe bestelling geplaatst, en de volgende dag stond de postman voor de deur met het juiste scherm en perfect verpakt. Van mij krijgt ReplaceDirect een dikke 10. Inmiddels zit het nieuwe scherm erin en is mijn vrouw superblij. 

Besteld product: Laptop adapter

Arie Klootwijk schreef op 23-7-2010 15:44: 

De service van ReplaceDirect is zondermeer uitstekend. Ik heb nu al twee keer meegemaakt dat ik binnen een dag een prima product ontving, zonder enig probleem! 

Besteld product: Intern geheugen

Theo Wilbrink schreef op 19-7-2010 16:42: 

Mijn vijf jaar oude laptop werd steeds trager. Duidelijk een interne geheugen kwestie. Ik wilde het geheugen tot het maximum laten vergroten door een landelijke computerwinkelketen, omdat zij goed bekend staan om hun service. Helaas hadden zij het geheugen niet op voorraad, dus toen ben ik maar online gaan bestellen. Bij ReplaceDirect kon ik gemakkelijk het juiste type geheugen vinden en nog goedkoper ook dan bij de landelijke computerwinkelketen. Gister besteld, vandaag in huis, geen bezorgkosten. Helaas kon ik het geheugen maar tot de halve capaciteit uitbreiden, bij de maximale capaciteit kreeg ik een zwart opstartscherm. Van alles geprobeerd, maar het scherm bleef zwart. Ik vroeg ReplaceDirect hoe ik de helft van mijn aangekocht intern geheugen kon retourneren. Tot mijn verbazing en verrassing kreeg ik binnen een uur een e-mail met een handleiding voor het instellen van mijn laptop voor maximaal geheugen. Programmaatje downloaden, klaar is Kees. Laptop als nieuw, draait als een speer. ReplaceDirect kan ik van harte aanbevelen: voordelig, snel en vakkundig advies en service. 

Besteld product: Panasonic accu

R.F.W. Dekker schreef op 17-7-2010 18:12: 

Ik ben heel blij dat ik jullie site gevonden heb. De levering van een nieuwe accu was perfect. Eerst dacht ik zal dit wel goedkomen toen ik vier weken moest wachten, maar het kwam helemaal OK. We waren eerst bij een winkel geweest om te informeren of zij mij misschien konden helpen aan een nieuwe accu. Het antwoord was ontkennend: een nieuwe accu kost minstens 50 euro en er zit een lange levertijd op, u kunt beter een hele nieuwe telefoon kopen. En dat terwijl ik hartstikke blij ben met mijn Panasonic en hem na verloop van tijd goed heb leren gebruiken. Ik heb nu bij jullie een universele lader in bestelling om mijn oude accu te kunnen onderhouden. Ik wens jullie beiden een goede toekomst toe en zal zeker jullie naam etc. doorgeven aan vrienden en bekenden. Hou vol en ik weet zeker dat jullie een goede toekomst tegemoet gaan. 

Besteld product: LCD scherm

Henk Bekkema schreef op 15-7-2010 12:42: 

Door een stomme fout raakte het beeldscherm van mijn laptop stuk. Via Google bij ReplaceDirect gekomen. Daar vond ik snel een vervangend beeldscherm voor mijn FJ Amilo pi2515. Eerst even gebeld met ReplaceDirect omdat er twee schermen voor de Amilo waren, mat en glans. Een nette dame stond me te woord en adviseerde deskundig en gaf zelfs een voorbeeldsite over hoe vervanging gedaan kon worden. Een dag later had ik om 10.00 uur reeds mijn beeldscherm in huis en om 11.00 uur draaide de laptop weer. Ik ben echt heel tevreden over dit bedrijf. 

Besteld product: Netbook LCD scherm 8,9 inch

Tom Penders schreef op 09-7-2010 08:46:

Ik vond voor mijn Aspire One 2 model nummers met 3 verschillende compatible schermen, heb dan het scherm gekozen wat bij de modellen stond. Deze blijkt identiek aan het te vervangen scherm. Heb in de namiddag de bestelling geplaatst en in de namiddag volgende dag was het scherm er al! Super service, jullie komen jullie leveringstermijn na, zelfs in België! 

Besteld product: RAM geheugen Emachine D620

Ilse Kaldenbach schreef op 07-7-2010 16:40:

Goede en vooral ook zeer snelle service. Binnen twee dagen alles geregeld, van duidelijke informatie naar makkelijke bestelling en in gebruik nemen van het geheugen. Het plaatsen van het geheugen was zoals beloofd een fluitje van een cent. De tip voor het plaatsen was heel handig. Een compliment waard. Mijn D620 loopt weer als een zonnetje.

Besteld product: Lader laptop en lader camera

Paul Goossens schreef op 07-7-2010 12:36:

Ik ben zeer tevreden over jullie werking. De eerste maal dat ik bestelde dacht ik dat de snelheid van levering een lucky shot was. Echter bij de tweede bestelling is die snelheid weer aanwezig. Een dikke proficiat voor jullie bedrijf. Ik zal dit dan ook doorgeven aan alle vrienden en kennissen. Bedankt voor de service. 

Reviews Juni

Besteld product: Netbook accu Asus Eee 1000HD

J. de Leuw schreef op 29-6-2010 15:01:

Mijn waardering gaat vooral uit naar het snelle antwoord/wederwoord m.b.t. de problematiek omtrent mijn accu. Mijn originele net/notebook gaf aan dat de accu onbekend was. Vervolgens herhaalde malen gepbrobeerd deze accu te kalibreren wat niets opleverde. Met als gevolg het zeer consumentvriendelijke telefonische onderhoud met ReplaceDirect. Dezelfde dag nog kreeg ik instructies betreffende retournering gestuurd ÉN notabene de volgende dag al een nieuwe accu afgeleverd op mijn adres ondanks dat ik de defecte accu nog in mijn bezit had. Hiermee toont ReplaceDirect een groot vertrouwen in haar cliënten. ReplaceDirect moet gezien/gelezen worden als 'RACEDIRECT.NL!'. Wat een snelheid en service!!! Tevens wil ik mijn waardering uitspreken voor de duidelijke en eenvoudig bijgevoegde informatie om optimaal te kunnen en blijven werken met de accu. Daarbij heb ik toch weer dingen geleerd dóór de handleidingen van ReplaceDirect welke ik onmiddelijk heb gecorrigeerd op mijn 3 laptops!

Besteld product: Batterij laptop

C. van den Bogert schreef op 27-6-2010 21:00:

Wij hadden een batterij besteld maar achteraf bleek de fout bij de laptop en niet bij de batterij te liggen. We hebben de batterij kunnen retourneren en het bedrag teruggestort gekregen. Niets dan lof over dit bedrijf, super, 200% tevreden en betrouwbaar. Dankjewel.

Besteld product: Notebook AC adapter

Ger van Loon schreef op 26-6-2010 10:12:

Vrijdag 25 juni besteld, de volgende dag al geleverd! Deze site is zeker aan te bevelen. Ik weet al waar ik de volgende keer iets bestel!

Besteld product: Laptop geheugen 1GB

Mark Pulles schreef op 24-6-2010 20:48:

Helemaal super. Bestelling geplaatst, product op voorraad. Volgende dag verzonden. De dag daarop ontvangen. Snel en goed. Perfect!

Besteld product: EEE PC 900 AC adapter

Jorgen Kesseler schreef op 19-6-2010 12:32:

Rond 20.00 uur een nieuwe lader besteld voor mijn laptop omdat de oude er net mee was opgehouden. Ik was blij verrast toen ik de volgende dag terug kwam van mijn werk en de nieuwe lader op de deurmat vond. Zeker omdat ik niet dacht dat het mogelijk was om op zo'n korte termijn te leveren.

Besteld product: Laptop reparatie

John Menting schreef op 18-6-2010 22:29:

Een mooi bedrijf met een snelle reparatie en de juiste prijs, dus 100 punten.

Besteld product: Asus Keyboard

Frank Bongers schreef op 17-6-2010 21:06:

Pas een Keyboard besteld maar deze was naar mijn mening defect. Ik mocht het Keyboard opsturen en kreeg hiervoor een andere in de plaats die dus perfect werkt. Ik geef een vette tien voor de service van ReplaceDirect.

Besteld product: Laptop AC adapter

Lisanne van der Meide schreef op 15-6-2010 18:17:

Mijn oude adapter hield er spontaan mee op, terwijl ik deze week opdrachten op school in moest leveren. Een nieuwe adapter van ReplaceDirect werd gelijk de volgende dag geleverd, dus heeft mij gered. TOPWERK!

Besteld product: Adapter Acer

Eric Knippers schreef op 15-6-2010 11:13:

Zeer snelle levering, zeer correcte behandeling en begeleiding order. Levering inderdaad zeer snel. Transparant en overzichtelijk. Zo is het plezierig om via internet te bestellen, TOP.

Besteld product: Batterijen

Lex de Jong schreef op 14-6-2010 23:51:

Afgelopen zaterdag de omruil bestelling ontvangen, hartelijk dank voor uw begeleiding en flexibele omruil! Met vriendelijke groeten Lex de Jong

Besteld product: Sony DRC-SX30E

Louis Pouw schreef op 8-6-2010 22:04:

Heb vrijdag 4 juni een accu besteld en kreeg deze zaterdag al binnen; een zeer snelle service. Alleen bleek het en verkeerde te zijn, door het na te kijken of dat ik het verkeerd had gedaan kwam ik er achter dat er twee types op de site staan voor dezelfde camcorder. Maandag 7 juni direct met de klantenservice gebeld en mijn probleem voorgelegd, er werd direct een oplossing genomen, ik kon de verkeerde retour sturen en ik kreeg de goede met dezelfde condities voor de prijs die ik voor de eerste accu heb betaald.
Tot mijn verbazing zie ik dat het mij toegezegde direct naar mij is gestuurd en dinsdag 8 juni binnen, terwijl ik de andere zending nog retour moest zenden. Zo zie je maar dat een probleem binnen vijf dagen opgelost kan zijn. Ik kan hier alleen maar lof over uitspreken (KLASSE SERVICE).

Besteld product: Notebook adapter

Yeliz Alpi schreef op 8-6-2010 19:14:

Ik had verzocht om naar mijn notebook adapter te kijken, en kreeg binnen 2 dagen een nieuwe en met opnieuw ingaand garantietermijn van 2 jaar! Super goede en snelle service!

Besteld product: -

Alexander Polman schreef op 2-6-2010 17:43:

Ondanks dat ik uiteindelijk niks gekocht heb omdat het LCDscherm niet te leveren valt en in eerste instantie de verkeerde opgestuurd kreeg, ben ik erg tevreden over de afhandeling. Ik hoop nooit meer hier iets nodig te hebben want dat betekent dat me laptop stuk is :) Als ik wel iets nodig heb dan bestel ik zeker hier.

Besteld product: Packard Bell laptop toetsenbord MX serie

Robin de Koning  schreef op 1-6-2010 19:57:

Duidelijke website voor het zoeken van het juiste produkt. Toetsenbord zondag besteld dinsdag binnen. Netjes/goed verpakt en goedkoopste wat betreft dit toetsenbord. Site geplaats bij mijn Favorieten. EEN AANRADER.

Besteld product: Inkt voor Epson

Shirley Brans schreef op 1-6-2010 18:44:

Ondanks dat we een probleem hadden met het inkt en ik hier erg ontevreden over was, en een paar keer via mail contact hebben gehad, is het probleem als sneeuw voor de zon verdwenen en is het probleem opgelost en hebben we binnen een aantal dagen nieuwe inkt ontvangen... Hele goede afhandeling, geef een dikke pluim en blijf zeker klant hier....ga zo door met jullie goede service.
P.S: Als ster geef ik als hoogste een 10 !!!!!!!!!!!!,deze staat er niet bij, maar verdienen jullie wel haha....succes met alles....

Besteld product: Oplader fototoestel

Mieke Droppert schreef op 1-6-2010 11:55:

Keurige telefonische behandeling en advies. Heb jullie adres gekregen van de verzekering. Prima service.

Reviews Mei

Besteld product: Div laptop onderdelen

S. Koster schreef op 29-5-2010 15:29:

Niets dan lof, gisteren besteld, vandaag ontvangen. Laptop werkt weer als vanouds, met nu een extra grote hd én blue ray speler (helaas wel extern, maar het werkt goed). Leuke site, ik zal zeker vaker langskomen en een dikke aanrader geven aan mijn kennissen.

Besteld product: Laptop adapter Packard Bell

Bram Dispa schreef op 28-5-2010 13:39:

Ik zat met mijn handen in mijn haar: de laptopadapter stuk! Gelukkig was er ReplaceDirect: eenvoudig het juiste onderdeel kunnen opzoeken, besteld, online betaald en... de volgende dag al netjes voor mijn deur. Super!

Besteld product: Laptop accu

Lionel Jokhoe schreef op 26-5-2010 23:39:

Per vergissing kreeg ik een verkeerde accu voor mijn laptop geleverd. Vlot en uiterst klantvriendelijk werd door de afd. klantenservice, in de persoon van dhr. Jorick de Kruif, voor de bezorging van de juiste accu en ook restitutie van de extra terugzendkosten gezorgd. Ik wil jullie nog graag bedanken voor de prima service en het prettig kontakt. Jullie hebben een vaste klant erbij ! Vriendelijke groeten, Lionel Jokhoe.

Besteld product: Keyboard Sony Vaio

Wil Vermeesch schreef op 21-5-2010 17:18:

Vanwege een niet goed functionerende laptop keyboard een nieuwe besteld bij ReplaceDirect. Binnen enkele dagen het door mij bestelde keyboard ontvangen , hetgeen een zeer snelle service toont. Bij ontvangst bleek dat het keyboard niet de juiste was vanwege een door mij foutief opgegeven nummer. Na contact met ReplaceDirect alsnog het goede nummer gevonden met de belofte dit zo spoedig mogelijk toe te zenden. Binnen een week het goede keyboard ontvangen. Los van deze snelle service bleek dat mijn nieuwe laptop keyboard duurder was dan het eerder bestelde echter bij ReplaceDirect werd gezegd dit niet extra in rekening te brengen wat voor mij een super service betekent. Door mijn fout kreeg ik toch zsm een en ander toegezonden en dan nog voor de prijs die lager ligt. Bedankt ReplaceDirect.

Besteld product: div. onderdelen laptop

Willem Otten schreef op 17-5-2010 21:34:

Recentelijk backlight inverter en VGA kabel besteld t.b.v. reparatie van een laptop. Vlot geleverd, backlight inverter probleemloos en kostenloos kunnen ruilen omdat het probleem niet was verholpen. Diverse tips gekregen van de support desk t.a.v. mogelijke oorzaken van het probleem, kortom een aanrader.

Besteld product: Accu Acer Aspire

Frank Strik schreef op 17-5-2010 14:44:

De Accu van mijn laptop was defect en kosteloos vervangen door ReplaceDirect binnen de garantieperiode. Na anderhalf jaar is deze accu ook weer kapot gegaan. Volgens ReplaceDirect is hiervoor de garantieperiode van toepassing van de eerste aankoop. Aangezien dit niet aangegeven was op de leveringsbon van de vervangen accu, heeft ReplaceDirect toch nog besloten de accu kostenloos te vervangen. Klasse service !!

Besteld product: Oplader voor filmcamera

H.M. van de Hoef schreef op 10-5-2010 16:39:

De accu paste niet in de oplader na levering. Het juiste product is binnen twee dagen geleverd, zonder dat ik zelfs het niet passende gedeelte terug hoefde te sturen. Fouten kunnen gemaakt worden, het gaat erom hoe ze opgelost worden! Klasse. 

Besteld product: Geheugenmodule

Mark Scheper schreef op 3-5-2010 12:01:

Eerst een geheugenbankje besteld voor een laptop van iemand anders. Snel geleverd en helemaal goed. Vervolgens ook een geheugen bankje voor mijn eigen laptop besteld via de site. Ook weer heel snel geleverd (de volgende dag was het er al). Helaas had ik een verkeerd type besteld. Even gebeld met de helpdesk (erg vriendelijk) en via de mail e.e.a. verder afgehandeld. Ik heb een foto gestuurd van wat er nu inzat en kon de oude terugsturen. Ik krijg nu kostenloos de vervanging opgestuurd. Geen probleem en goed en snel opgelost.

Reviews April

Besteld product: Compaq (Yanec) laptopaccu

Axel Noor schreef op 10-4-2010 16:18:

Hele grote klasse: enorm assortiment, uitstekende productomschrijvingen op de site, geen enkele twijfel over de juistheid van de bestelling. De geleverde spullen zijn perfect gedocumenteerd, volstrekt geen onduidelijkheden. Levertijden worden perfect aangehouden, tussentijdse status-informatie. Ik heb inmiddels mijn tweede bestelling geplaatst. DIT IS DE BESTE WEBWINKEL WAAR IK OOIT IETS BESTELD HEB. Een hele grote, dikke 10 !! 

Besteld product: Toetsenbord

Marianne Lievaart schreef op 7-4-2010 18:45:

Vrijdagmiddag 2 april een nieuw toetsenbord besteld voor mijn laptop, zaterdagochtend 3 april al geleverd!!! wat een ontzettende snelle service zeg, was er erg blij mee. zeker tot een volgende keer. groetjes marianne. 

Besteld product: Accupack

L. Uriot schreef op 7-4-2010 18:01:

Ik ben zeer tevreden met uw service. U maakt werkelijk waar dat er binnen vier en twintig uur geleverd wordt. De hele afhandeling van bestellen en bezorgen met de daaraan verbonden emails is tot de puntjes verzorgd. Ook de verpakking was netjes voor mekaar. Ik zal u zeker bij vrienden en kennissen aanbevelen. U kunt op mij rekenen als ik iets nodig heb. Verder wens ik u goede zaken. Een zeer tevreden klant. Dhr. Uriot

Besteld product: Batterijlader Casio ex film

Robin van Duijn schreef op 7-4-2010 12:02:

Ik had een batterij lader als cadeau. Helaas had ik niet het juiste opzetstukje ontvangen. Na een mailtje heeft replace direct mij kosteloos het goede opzetstukje verstuurd. Super service!

Reviews Maart

Besteld product: HP Smart AC Adapter

Ineke de Jong schreef op 13-3-2010 12:08:

TOP deze service!!! Heb laat in de middag gebeld met een medewerker van deze site. Ik werd SUPER goed te woord gestaan!!! De medewerker beloofde dat ik het product (mits de TNT de verzending op tijd zou verzorgen) de volgende dag in huis zou hebben. Dit is ook gebeurd!!! Niets dan lof over deze internetwinkel!!!

Besteld product:  Laptop adapter

Will Henke schreef op 17-3-2010 9.54: 

Geweldige service !!!

Adapter besteld, volgende dag al in huis. Het bleek helaas de verkeerde te zijn. Gebeld en binnen 15 seconden telefonsch geholpen bij het bestellen van de juiste adapter. Nieuwe besteld en ook de dag daarna weer in huis. Oude terug gezonden en meteen geld teruggestort.

SUPER !!!!

Besteld product:  TomTom Go 500

Heer van den Broeck schreef op 10-3-2010 16:15: 

Na al jaren zonder problemen mijn TomTom Go 500 te hebben gebruikt, ging uiteindelijk dan toch na 5 jaar mijn accu kaduuk. Gisterenavond via Replace Direct een nieuwe besteld (goedkoper dan een nieuw apparaat), vandaag in huis. Oude eruit, nieuwe erin (dit is niet aan te bevelen om zelf te doen tenzij je erg handig bent !) en werkt perfect !! Prima service Replace Direct !! (maar dat wist ik eigenlijk al, bestel altijd alles hier, van geheugen tot accu's)

Reviews Januari

Besteld product: Laptop Accu (6-Cell Li-ion, 11,1V 4800mAh)

T.Salemans schreef op 26-1-2010 22:22:

Bij ReplaceDirect gekochte accu voor Sony Vaio laptop was 17 maanden na aankoop defect. Een vriendelijke telefoniste instrueerde over de retourprocedure (defecte accu opsturen met factuur) en per ommegaande ( binnen 2 dagen) ontving ik kosteloos een nieuwe accu ! Prima service.

Besteld product: Laptop geheugen 1 GB 667 MHz SODIMM PC2-5300

Mengerink schreef op 25-1-2010 21:16:

Hij doet het goed. En de levering was ook precies zoals aangegeven.

Besteld product: Laptop geheugen 1 GB 333 MHz SODIMM PC2700

Goossens Roland schreef op 22-1-2010 14:15:

Uitstekende service. Correcte en supersnelle afhandeling. Gewoonweg een aan te raden firma.

Besteld product: YANEC Laptop Accu (12-Cell Li-ion, 10,8V 9600mAh)

Nick Bekke schreef op 19-1-2010 11:04:

12-Cell li-ion Accu voor HP Notebook. Erg snelle levering, verpakking uitstekend(niet beschadigd) en meerdere malen(direct na aankoop) een orderstatus ontvangen per e-mail. Uitstekende Service.

Besteld product: Laptop geheugen 1 GB 533MHz SODIMM PC2-4200

Jack Hazeborg schreef op 15-1-2010 21:32:

Na bestelling direct bericht (meerdere keren) over de status van de bestelling, de levering e.d. Ik ben zeer tevreden!

Besteld product: Laptop geheugen 1 GB 333 MHz SODIMM PC2700

Norbert Brauwers schreef op 9-1-2010 19:51:

Besteld rond 15.00 u en de volgende dag reeds afgeleverd. Prima verpakt. Heb reeds verschillende malen geheugen besteld, telkens perfekt geleverd en werkend!! Dit noem ik nog eens een topbedrijf. Dit verdiend een 10 op 10. Grote klasse waarvoor mijn dank. mvrg norbert

Besteld product: FR Keyboard (432976-001)

Eddy Kovac schreef op 8-1-2010 18:20:

Notebook toetsenbord : Zeer snelle levering . 4 Januari besteld en 5 Januari geleverd. Prima kwaliteit , zorgvuldig verpakt. Aanrader !! Volgende keer hoef ik nergens anders meer te zoeken , Replacedirect is perfect!

Besteld product: Dell Laptop Accu voor oa. Dell Latitude D620 (9-Cell Li-ion, 11,1V 7600mAh)

Jan schreef op 6-1-2010 21:47:

Prima batterij, origineel Dell-accessoire. Supersnel geleverd met prima opvolging en afhandeling!

Besteld product: Laptop geheugen 1 GB 667 MHz SODIMM PC2-5300

A van Elen schreef op 2-1-2010 13:52:

Prima product, prima prijs, snelle levering en een uitmuntende service. Kortom een dikke 10! O ja, ik heb een adapter gekocht voor mijn laptop.