ReplaceDirect repareert het voor u
Bent u een beginner op het gebied van laptoptechniek en huivert u ervoor om uw notebook open te schroeven? Geen nood, want ReplaceDirect regelt het allemaal voor u. U stuurt uw defecte notebook op, de experts van ReplaceDirect repareren de computer vakkundig en binnen 3 tot 7 werkdagen krijgt u uw notebook weer als nieuw retourgezonden.
Ook wanneer u wél vakkundig bent, maar reparaties liever uitbesteedt aan een specialist, kunnen wij uw reparatieactiviteiten overnemen.
Attentie! Onze reparatiedienst lost géén software-problemen met uw laptop op.
Geen herstel = Geen kosten (No Cure, No Pay)
Voor alle vervangingen (behalve CPU koeler/fan vervanging) geldt: no cure, no pay! U bent er dus van verzekerd dat wanneer bijvoorbeeld het scherm niet kan worden vervangen, u ook geen kosten hebt. U krijgt uw laptop dan ongerepareerd retourgestuurd.
Particulier en zakelijk
Of u nu een privé of een zakelijk gebruiker bent, u kunt altijd gebruik maken van deze comfortabele vervangingsdienst. Wilt u kennismaken met onze mogelijkheden voor uitgebreidere bedrijfsoplossingen, neemt u dan contact met ons op. Staffelkortingen zijn mogelijk vanaf 5 reparaties per week.
Reparatie procedure
Wilt u gebruik maken van deze uiterst voordelige en snelle vervangingsservice voor uw laptop, dan gaat u als volgt te werk:
- U klikt op de knop 'reparatie aanmelden'.
- U vult het formulier nauwkeurig in.
- Klik op de knop 'verzenden'.
- Uw reparatie wordt geregistreerd in ons systeem.
- U ontvangt per e-mail een bevestiging dat uw reparatie is aangemeld. Print die e-mail uit en voeg 'm toe in de doos bij de laptop.
- U stuurt de notebook goed verpakt, gefrankeerd en aangetekend of verzekerd op naar:
ReplaceDirect.com
Postbus 20
5420 AA Gemert
LET OP! Heeft u een opstartwachtwoord? Verwijder dit dan of vermeld het wachtwoord op een briefje. Sluit de netstroomadapter bij! Stuur de laptop NIET in een envelop, ook al is deze gewatteerd of voorzien van bubbeltjesplastic.
- ReplaceDirect.com stuurt u een e-mail zodra uw notebook is ontvangen.
- De experts van ReplaceDirect.com vervangen uw defecte laptop-onderdeel.
- U krijgt per e-mail een bericht van de geslaagde vervanging met daarin een link naar de ReplaceDirect.com website. Deze link brengt u naar uw winkelwagen waar u de betaling afrondt. U kunt vervolgens kiezen voor de betaalwijze van uw voorkeur en evt. afwijkend aflever- of factuuradres.
- Nadat uw betaling bij ReplaceDirect.com is binnengekomen ontvangt u uw gerepareerde laptop retour zonder extra verzendkosten.
- Dit hele proces neemt circa 3 tot 7 werkdagen in beslag, afhankelijk van de beschikbaarheid van de benodigde onderdelen.
