Reparatie Klantenservice

Hoe verzend ik mijn apparaat?

Je stuurt het apparaat goed verpakt, gefrankeerd en aangetekend of verzekerd op naar ons. Op onze pagina met verzendtips zie je enkele voorbeelden van hoe je een apparaat veilig op kunt sturen.

Stuur je apparaat NIET in een envelop, ook al is deze gewatteerd of voorzien van bubbeltjesplastic. Neem een stevige doos die van binnen is opgevuld met bijvoorbeeld noppenschuim. Sluit eveneens de uitgeprinte bevestigingsmail bij die je van ons hebt ontvangen na invulling van het reparatie-aanmeldformulier.

Let er voor het versturen van je apparaat op dat je het eventueel aanwezige opstartwachtwoord verwijdert. Is dit niet mogelijk, noteer dan het wachtwoord op een briefje dat je bijsluit. Voeg ook de netstroomadapter toe aan je pakket en laat de accu in je apparaat zitten. Het kan zijn dat we een apparaat niet kunnen repareren als je het zelf demonteerd. 


Terug naar overzicht
We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. U gaat akkoord met onze cookies als u onze website blijft gebruiken. - Privacy- & Cookiestatement en instellingen